Chính sách bảo hành:
Đối với màn hình, máy tính, laptop nếu sử dụng trong thời gian dài thì vấn đề trục trặc là điều không thể tránh khỏi. Đến với thanhlymaytinh.net bạn sẽ được đội ngũ kỹ thuật của công ty hỗ trợ bảo hành và bảo trì trong suốt thời gian bảo hành.
Trong thời gian sử dụng, sản phẩm gặp sự cố mà không vi phạm điều kiện bảo hành , công ty sẽ giữ lại sản phẩm bảo hành với thời gian nhanh nhất cho quí khách ( Thời gian chậm nhất từ khi nhận sản phẩm đến khi trả sản phẩm cho quí khách là không quá 7 ngày) Trường hợp quí khách muốn mượn sản phẩm để thay thế trong quá trình chờ bảo hành sản phẩm, công ty sẽ hỗ trợ cho quí khách mượn sản phẩm tương tự “nếu công ty có sẵn “.
I.Điều kiện bảo hành:
- Số serial number trên máy phải còn nguyên vẹn, không được có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xoá hay bị rách mờ.
- Màn hình LCD của máy tính bị điểm chết nhưng phải có số điểm chết từ 03 điểm trở lên thì đủ điều kiện được bảo hành.
- Pin,phím ,main, màn hình. bảo hành 03 tháng và bảo hành thêm 1 tháng nếu có phát sinh bảo hành trong tháng cuối cùng (không áp dụng cộng dồn thời gian bảo hành).
- Bảo hành máy bộ Dell, HP…, máy lắp ráp mang thương hiệu Minh Vương cty chúng tôi bảo hành 12 tháng.
II.Các trường hợp không được bảo hành :
- Máy do va chạm hoặc bị rơi rớt, vỡ sứt, mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, hoặc có vết ẩm ướt, gỉ sét.
- Máy có dấu hiệu có dung dịch lạ hoặc có nước vào bên trong.
- Máy tính đã bị quý khách hàng tự động tháo máy hoặc do các tổ chức, cá nhân không được uỷ quyền mà tự ý thay đổi linh kiện.
- Bàn phím của máy tính bị bong, gãy chấu, bể, vỡ.
- Bị chập điện , côn trùng xâm nhập ……………
III. Chính sách ưu đãi.
- Trường hợp quí khách hàng muốn nâng cấp lên sản phẩm cao hơn để tiện cho công việc, vui chơi giải trí , chúng tôi sẽ hỗ trợ cho quí khách theo giá thỏa thuận .
- Với những sản phẩm đã hết bảo hành nếu quí khách có nhu cầu sửa chữa để tái sử dụng chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa cho quí khách với chi phí ưu đãi.
- Khi quý khách hàng mua từ 5 bộ máy trở lên công ty chúng tôi bảo hành tận nơi, bảo trì trong suốt thời gian bảo hành…và cài đặt, cập nhật phần mềm trong suốt quá trình sử dụng.
IV. Liên hệ bảo hành
Quí khách vui lòng liên hệ bảo hành sản phẩm tại : VP Công Ty TNHH Điện Tử Minh Vương
Thời gian : Tất cả các ngày trong tuần ( Trừ chủ nhật và các ngày lễ tết )
- Sáng : từ 8h – 12 h
- Chiều : từ 2h – 5h.
Mọi thắc mắc về sản phẩm cũng như qui định bảo hành quí khách vui lòng liên hệ theo số hotline của công ty : 0984 855 799
Hoặc số điện thoại của phụ trách : ( 0907 91 71 41 Mr Vuong ).
Kính chúc quí khách sức khỏe hạnh phúc và thỏa mái khi chọn máy tính của Cty Minh Vương!